RC Cyber des professions réglementées : protégez votre cabinet contre les cyberattaques
Médecins, avocats, notaires, pharmaciens, experts-comptables…
Votre cabinet repose aujourd’hui sur vos données, vos logiciels métiers et votre messagerie. Une cyberattaque peut interrompre votre activité en quelques minutes.
Chez Courtavie, nous sélectionnons des partenaires capables de vous accompagner avant, pendant et après une cyberattaque, afin de limiter son impact et de remettre votre activité en fonctionnement le plus rapidement possible.
Votre cabinet est probablement plus exposé que vous ne le pensez
Les professions réglementées manipulent quotidiennement des données sensibles et confidentielles et dépendent de plus en plus de leurs outils numériques pour exercer leur activité.
Dossiers patients ou clients, logiciels métiers, messagerie, données bancaires, télétransmission, documents confidentiels… Une cyberattaque peut rapidement rendre tout ou partie de ces outils indisponibles.
Données sensibles
Données de santé, informations juridiques, financières ou personnelles : les professions réglementées détiennent des informations particulièrement sensibles.
Dépendance aux outils numériques
Logiciels métiers, messagerie, télétransmission, accès aux dossiers ou outils de facturation : une indisponibilité peut directement perturber ou interrompre l’activité.
Continuité de l'activité
Une cyberattaque ne représente donc pas uniquement un risque informatique. Plus l’interruption se prolonge, plus ses conséquences opérationnelles et financières peuvent devenir importantes.
Votre RC Professionnelle vous protège-t-elle réellement contre une cyberattaque ?
De nombreux contrats de Responsabilité Civile Professionnelle comportent quelques garanties liées au risque cyber.
Mais quelques lignes dans un contrat de RC ne constituent pas nécessairement une véritable protection cyber.
Les garanties peuvent être limitées, comporter des exclusions ou des conditions d’intervention importantes et, surtout, se concentrer principalement sur l’indemnisation financière du sinistre.
Or, lorsqu’une cyberattaque paralyse votre cabinet, votre priorité n’est pas seulement de savoir combien votre assureur vous remboursera.
Votre priorité est de remettre votre activité en fonctionnement le plus rapidement possible.
C’est précisément ce qui distingue une véritable solution cyber : au-delà des garanties d’assurance, elle doit permettre de mobiliser rapidement des spécialistes capables d’intervenir sur l’attaque.
Une protection cyber à 360° : avant, pendant et après l'attaque
Une véritable protection cyber ne se limite pas au versement d’une indemnisation. L’objectif est d’abord de réduire le risque d’attaque, puis, si un incident survient, de réagir immédiatement pour limiter ses conséquences et permettre au cabinet de reprendre son activité le plus rapidement possible.
AVANT : Prévenir
Un scan de vulnérabilité peut identifier les failles du système et permettre de mettre en place des actions correctrices.
PENDANT : Réagir
Des experts en gestion de crise et cybersécurité peuvent intervenir pour contenir l’attaque, sécuriser les systèmes et restaurer l’activité.
APRÈS : Restaurer
Une fois l’urgence passée, l’accompagnement se poursuit pour sécuriser le système et permettre au cabinet de retrouver une activité normale.
Concrètement, que peut prendre en charge une assurance cyber ?
Une cyberattaque peut générer plusieurs types de conséquences : interruption de l’activité, restauration du système informatique, perte ou compromission de données, mise en cause par un client ou encore frais liés à la gestion de crise.
Selon le contrat souscrit, une assurance cyber peut notamment intervenir sur :
🛡️ Gestion de crise
Experts cyber, analyse de l’attaque, confinement et restauration du système.
📉 Perte d'exploitation
Indemnisation des conséquences financières liées à l’interruption de l’activité.
👥 Responsabilité envers les tiers
Protection en cas de mise en cause liée notamment à la compromission de données.
🔐 Violation de données
Investigations, accompagnement juridique et démarches consécutives à une fuite de données.
⚠️ Cyber-extorsion
Assistance spécialisée en cas de demande de rançon, selon les garanties du contrat et le cadre applicable.
Toutes les assurances cyber ne se valent pas
Chez Courtavie, nous ne comparons pas uniquement le tarif et les plafonds. Nous analysons aussi la capacité du partenaire à vous accompagner réellement en cas de cyberattaque.
Garanties
Plafonds, franchises, exclusions et conditions d’intervention.
Prévention
Scan de vulnérabilité et analyse des risques en amont.
Réactivité
Disponibilité et rapidité de mobilisation de la cellule de crise.
Expertise
Capacité à stopper l’attaque et restaurer vos systèmes.
Assistance
Experts cyber, juristes et spécialistes mobilisés selon la situation.
Perte d'exploitation
Protection financière jusqu’à la reprise de l’activité.
FAQ : Assurance RC Cyber
Certaines RC Professionnelles incluent une garantie cyber, mais celle-ci peut être limitée en plafonds, garanties et services d’assistance. Une assurance cyber dédiée va plus loin en associant prévention, intervention d’experts en cas d’attaque, restauration des systèmes et garanties d’assurance.
Oui. Les cyberattaques ne concernent pas uniquement les grandes entreprises. Médecins, avocats, notaires, pharmaciens ou experts-comptables manipulent des données sensibles et dépendent fortement de leurs outils numériques, ce qui peut les rendre particulièrement vulnérables à une interruption d’activité.
Il faut éviter les initiatives susceptibles d’aggraver la situation et contacter rapidement les spécialistes prévus par le contrat. Une assurance cyber dédiée permet de mobiliser une cellule de crise capable d’analyser l’incident, contenir l’attaque et organiser la restauration des systèmes.
Selon le contrat, elle peut couvrir notamment les frais de gestion de crise, l’intervention des experts cyber, la restauration des données et systèmes, la perte d’exploitation, la responsabilité envers les tiers et certaines conséquences d’une violation de données.
La priorité reste de rechercher une solution permettant de restaurer l’activité sans céder à la demande. Lorsque cela n’est pas possible, certains contrats permettent de mobiliser des spécialistes capables d’accompagner les échanges et une éventuelle négociation avec les attaquants, dans les limites des garanties et du cadre applicable.
PUne cyberattaque ne doit pas systématiquement être déclarée à la CNIL. En revanche, toute violation de données personnelles doit être documentée et, lorsqu’elle présente un risque pour les droits et libertés des personnes, elle doit être notifiée à la CNIL dans les meilleurs délais et, si possible, sous 72 heures. Lorsque des données sensibles, notamment des données de santé, sont concernées, la CNIL indique qu’une notification sera généralement nécessaire.
Ils varient selon les assureurs et le niveau de risque. Dans les solutions sélectionnées par Courtavie, un scan de vulnérabilité réalisé en amont permet notamment d’identifier les principales failles et les éventuelles mesures correctives à mettre en œuvre avant la mise en place de la couverture.
Votre cabinet est-il réellement protégé contre une cyberattaque ?
Une mention « cyber » dans votre RC Professionnelle ne suffit pas à connaître votre niveau réel de protection.
Courtavie analyse votre couverture actuelle et vous aide à identifier une solution adaptée à votre activité et à vos risques.
Nos autres accompagnements pour les professions réglementées
Courtavie accompagne également les protections réglementées sur leurs enjeux de protection santé, prévoyance, retraite, épargne salariale et protection juridique